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※ 無料5回のチャットが終了するとページが表示されます ※ クイックリプライを右端までスクロールすることでも表示可能です

解約ページ

もし解約をご希望の場合は、こちらのページからメールアドレスを入力していただければ解約手続きが可能です。

以下の4点を確認してください。もしコードが届かない場合は。

1. メールアドレスが正しいか確認してください。もし間違っている場合は、他のメールアドレスを試してみてください。
2. クレジットカード等の決済を行っていない場合は、解約の必要はありません。
3. 迷惑メールに入っていないか確認してください。迷惑メールに分類されることがあるため、そちらのチェックもお願いします。
4. Apple Payで決済された場合、紐づいているメールアドレスを確認してください。メールアドレスがわからない場合は、そちらを確認してみてください。

もし上記の方法で問題が解決しない場合は、メールアドレスを誤って契約している可能性があります。この場合は、お名前（漢字とひらがな）、契約に使用した可能性のある全てのメールアドレス、そして覚えている範囲で細かく契約した日時を[email protected]にご連絡ください。